Catene commerciali: operazione trasparenza nei punti vendita

A partire dal prossimo mese di settembre scatterà a carico delle catene commerciali un’operazione trasparenza con una campagna di controlli in materia di tutela dei diritti dei consumatori quando questi ultimi acquistano elettrodomestici e prodotti di elettronica e devono avvalersi della garanzia del venditore, nonché della riparazione o della sostituzione di prodotti difettosi. A dare notizia della nuova campagna di controlli è stato Antonio Catricalà, Presidente dell’Antitrust, dopo che l’Autorità ha reso noto d’aver accettato gli impegni, rendendoli vincolanti, presentati da cinque grandi catene commerciali di prodotti di elettronica che operano nel nostro Paese. Nell’ambito degli impegni presi, in particolare, le catene commerciali, oggetto di un’istruttoria a loro carico avviata all’inizio del corrente anno, e chiusasi senza sanzioni a seguito degli impegni presentati e accettati dall’AGCM, dovranno garantire tempi certi in materia di sostituzione e riparazione di beni difettosi.